ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ТУРИСТИЧЕСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ:
Уважаемые коллеги!
Благодарим Вас за внимание к нашей фирме и приглашаем к взаимовыгодному сотрудничеству. Прежде чем забронировать тур, рекомендуем ознакомиться с документами и правилами, необходимыми для дальнейшей работы.
Наш офис расположен в г. ХЕРСОНЕ, мы ждем ваших звонков ежедневно с 10.00 до 19.00, сб с 10.00 до 15.00 по телефонам:
+38 0552 45 48 82
+38 0552 45 48 83
+38 0552 45 48 86
В нерабочее время, вы можете обратиться к нам по мобильному телефону +38 067 552 79 32, по электронной почте или по ICQ
1. ДОГОВОР:
Порядок бронирования путевок оговорен в ДОГОВОРЕ между Туроператором и Турагентом.
Размер агентского вознаграждения указан в прайс-листе и на сайте.
• Для работы с офисом в Севастополе и офисом Киеве просим Вас, заполнить договоры и отправить на факс в Херсоне +38 (0552) 26-29-19, а затем оригиналы выслать по адресу -
Украина, 73000 , г.Херсон , пер. Спартаковский, д.18, оф.6 .
Договор ЧП «Туристическая фирма «Золотое Руно» 2008 г.
• Уважаемые агенты, для работы с туристом, рекомендуем воспользоваться типовым договором :
Договор типовой с туристом ЧП «Туристическая фирма «Золотое Руно»»
Регистрационные документы и лицензии
2. РАЗМЕЩЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ФИРМАХ, РЕАЛИЗУЮЩИХ НАШ ТУРПРОДУКТ, НА НАШЕМ САЙТЕ:
Если вы заключили договор с нашей фирмой, сделали заявки, в общей сложности, на сумму не менее 10.000 грн, то информация о Вашем предприятии, агентстве, будет размещена на главной странице нашего сайта.
Если Вы не желаете этого, то сообщите нам, пожалуйста, в письменном виде свой отказ размещать информацию о Вас на нашем сайте.
3. ТУРПРОДУКТ, ЦЕНЫ И ФОРМЫ ОПЛАТЫ:
Полная информация о турпродукте и ценах размещена на нашем сайте и в ценовом приложении. Все цены приведены в гривнах. Оплата за туристические услуги производится по безналичному расчету на расчетные счета, указанные в Договоре, на основании счетов в удобной для Вас валюте:
• в гривнах Украины
• в рублях РФ
• в ЕВРО (расходы на банковский перевод за счет отправителя)
В случае увеличения стоимости услуг в связи с изменением ставок налогов и сборов, введенных в действие законодательными актами Украины, изменением курса национальной валюты Украины более чем на 5%, Туроператор имеет право изменить стоимость услуг. Цены на сайте и в ценовых приложениях указаны с учетом агентского вознаграждения 7%.
4. ЗАЯВКИ НА БРОНИРОВАНИЕ:
Заявки на бронирование, любые изменения заказа, аннуляции принимаются в произвольной форме только В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (по электронной почте, факсу). В заявке необходимо указать :
• название Вашей фирмы , реквизиты;
• базу размещения (санаторий, пансионат, гостиница), категорию номера,
количество номеров;
• сроки тура, количество дней;
• ФИО туристов, количество человек, (количество и возраст детей);
• необходимость трансфера, бронирования билетов, экскурсионного обслуживания;
• форму оплаты.
Подтверждением заявки является счет-подтверждение, оплату по которому необходимо произвести в течение 3-х банковских дней, или в срок, указанный в счете-подтверждении, не позднее, чем за один день до заезда.
5. «ОН-ЛАЙН БРОНИРОВАНИЕ»:
Агенты, заполнившие форму регистрации на странице «ОН-ЛАЙН БРОНИРОВАНИЕ», получают на электронный адрес, указанный в регистрации, доступ для входа в систему «ОН-ЛАЙН БРОНИРОВАНИЕ», а так же инструкцию, которая поможет как можно скорее освоить принцип работы нашей системы.
6. ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ ТУРИСТУ:
Информируйте туристов о том, что досрочный заезд в здравницу не допускается, возврат денег за неиспользованные без уважительной причины дни не производится. Необходимые документы при поселении:
• паспорт;
• путевка направляющей фирмы (ваучер), со ссылкой на туроператора;
• санаторно-курортная карта (для лечебных учреждений);
• для детей – свидетельство о рождении ,справка об эпидокружении и сведения о прививках;
• при пересечении границы, если ребенок следует с одним из родителей – необходимо позаботиться о наличии нотариально заверенного разрешения второго родителя на вывоз ребенка за пределы своего государства (Российской Федерации, Беларуси, Молдовы и др.)